주식회사 쉐어와우코리아(이하 "회사")는 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라, 청소년이 유해정보로부터 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
1. 유해정보로부터의 청소년 보호 계획
- 회사는 청소년이 아무런 제한 없이 청소년 유해매체물에 접근하지 않도록 서비스를 설계·운영합니다.
- 본 서비스는 이용자가 업로드한 사진을 3D 캐리커처 피규어로 제작·판매하는 서비스로, 이용자 간 게시판·커뮤니티 기능을 제공하지 않으며 이용자가 업로드한 콘텐츠는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
- 회사는 청소년 유해매체물을 제공하지 않으며, 서비스 내 광고·콘텐츠가 청소년에게 유해하지 않도록 관리합니다.
2. 유해 콘텐츠에 대한 관리 조치
- 이용약관 제16조에 따라 음란·폭력적·혐오적이거나 법령·공서양속에 반하는 사진의 업로드를 금지합니다.
- 회사는 금지 콘텐츠가 확인되는 경우 해당 콘텐츠의 변환·제작·이용을 거절하거나 중단하고, 위반 정도에 따라 이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 타인의 초상·개인정보가 포함된 사진(미성년자 포함)은 정당한 동의를 확보한 경우에만 업로드할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 이용 제한
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 가입 시 만 14세 이상 여부를 확인합니다.
- 만 19세 미만 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없는 결제는 본인 또는 법정대리인이 「민법」에 따라 취소할 수 있습니다(이용약관 제8조).
4. 유해정보 피해 상담 및 고충 처리
- 회사는 청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충 접수를 고객센터(카카오톡 채널 '쉐어와우코리아' 1:1 문의, 대표번호 1688-3258)를 통해 처리합니다.
- 피해 확산 방지를 위해 필요한 경우 관련 콘텐츠의 삭제·차단 등 즉각적인 조치를 시행합니다.
- 전문적인 상담이 필요한 경우 아래 외부 기관을 이용할 수 있습니다.
- 청소년사이버상담센터: 1388 (www.cyber1388.kr)
- 방송통신심의위원회: 1377 (www.kocsc.or.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
5. 청소년보호책임자
회사는 청소년 보호 업무를 총괄하는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
| 성명 | 황상훈 |
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| 직위 | 공동대표 |
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| 연락처 | 대표번호 1688-3258 · 카카오톡 채널 '쉐어와우코리아' 1:1 문의 |
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6. 정책의 변경
본 청소년보호정책은 법령·정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.